Auf Burg Lenzen betreibt der Trägerverbund Burg Lenzen e.V. (TVBL) das Besucherinformationszentrum des UNESCO-Biosphärenreservats Flusslandschaft Elbe-Brandenburg. Eigentümer der Burg ist der Bund für Umwelt- und Naturschutz Deutschland e.V. (BUND). In den Gebäuden des historischen Burgensembles können Dauer- und Sonderausstellungen besichtigt werden, die Einblicke in die Natur- und Kulturgeschichte der Elbtalaue bieten. Im Erdgeschoss der Fachwerkscheune werden stadt- und regionalgeschichtliche Exponate ausgestellt, im Obergeschoss geht es um die naturnahe Flusslandschaft der Elbe und verschiedene Nutzungsformen (u.a. Landwirtschaft) der Auwaldlandschaft entlang des Stroms.

Im Rahmen einer TÜV-Prüfung wurden erhebliche Sicherheitsmängel bei der Brandschutzanlage und sonstigen sicherheitstechnischen Anlagen festgestellt. Gefördert wurde die Erneuerung der Brandmeldezentrale sowie der Rauchmelder, die Aktualisierung der Feuerwehrpläne sowie die Überprüfung des Blitzschutzes. Somit konnten die vorher häufigen Fehlalarme an die Feuerwehr auf ein Minimum reduziert und die Sicherheit in Museum und Besucherzentrum wiederhergestellt werden. Die Fortführung und Weiterentwicklung des Museumsbetriebes ist damit gewährleistet.